מדיניות פרטיות

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר starsandlove.com (להלן: "האתר"). אנו מתחייבים להגן על פרטיותכם ולשמור על המידע האישי שלכם באופן אחראי ובטוח.

מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלכם בעת שימוש באתר ובשירותי התחזית האסטרולוגית וההתאמה הזוגית המבוססים על בינה מלאכותית.

2. המידע שאנו אוספים

2.1 מידע שאתם מספקים במודע

בעת הרשמה ושימוש בשירותים שלנו, אנו אוספים את המידע הבא:

• שם ושם משפחה - לצורך זיהוי אישי ויצירת פרופיל משתמש
• תאריך לידה ושעת לידה - מידע חיוני לחישובים אסטרולוגיים מדויקים
• כתובת דואר אלקטרוני - לצורך תקשורת, אימות חשבון ושליחת תחזיות
• פרטי תשלום - לעיבוד תשלומים עבור שירותים בתשלום (מעובד באמצעות ספקי תשלום מאובטחים)

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

בנוסף, אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי:

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גישה ודפים שצפיתם
• עוגיות (Cookies) ומזהים דיגיטליים דומים לשיפור חוויית המשתמש
• נתוני שימוש: אופן השימוש שלכם באתר, תכונות בהן עשיתם שימוש והעדפות

2.3 תוכן שנוצר

אנו שומרים את התחזיות האסטרולוגיות וההתאמות הזוגיות שנוצרו עבורכם באמצעות מערכות הבינה המלאכותית שלנו, לצורך מתן השירות, שיפורו והתאמה אישית.

3. השימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

• מתן שירותים אסטרולוגיים - יצירת תחזיות אסטרולוגיות מותאמות אישית, ניתוח התאמה זוגית וייעוץ אסטרולוגי מבוסס AI
• שיפור השירות - אופטימיזציה של אלגוריתמים אסטרולוגיים, שיפור דיוק התחזיות והתאמת התוכן לצרכיכם
• תקשורת - שליחת עדכונים, תחזיות תקופתיות, הודעות מערכת ותמיכה טכנית
• שיווק והנאה - שליחת חומרים שיווקיים, הצעות מיוחדות ותכנים אסטרולוגיים (בכפוף להסכמתכם)
• אבטחה ומניעת מרמה - הגנה על החשבון שלכם וזיהוי פעילויות חשודות
• עמידה בחובות משפטיות - ציות לחוקים ותקנות רלוונטיים

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף את המידע שלכם עם:

• ספקי שירותים - חברות המספקות שירותי תשלום, אחסון בענן, אנליטיקה (Google Analytics) ומנועי אסטרולוגיה חיצוניים
• Google - כאשר משתמשים בהתחברות דרך Google, מידע מסוים מועבר בין האתר לבין Google בהתאם למדיניות ה-OAuth של Google
• שותפים עסקיים - במקרים מסוימים, בכפוף להסכמתכם המפורשת
• רשויות אכיפת החוק - כאשר נדרש על פי חוק או לצורך הגנה על זכויותינו

חשוב לציין: אנו מקפידים לעבוד אך ורק עם ספקים העומדים בסטנדרטים גבוהים של אבטחת מידע ופרטיות.

5. אבטחת המידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתקדמים להגנה על המידע שלכם:

• הצפנת נתונים (SSL/TLS) במעבר ובאחסון
• גישה מוגבלת למידע רק לעובדים מורשים
• מערכות גיבוי ושחזור נתונים
• ניטור שוטף ובדיקות אבטחה תקופתיות
• שרתים מאובטחים בסטנדרטים בינלאומיים

עם זאת, אף שיטת העברה או אחסון אינה מאובטחת ב-100%, ואנו ממליצים גם לכם לנקוט באמצעי זהירות (סיסמה חזקה, אי שיתוף פרטי התחברות).

6. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), זכויותיכם כוללות:

• עיון במידע - לצפות במידע האישי שלכם המצוי ברשותנו
• תיקון - לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק
• מחיקה - לבקש מחיקת המידע שלכם ("הזכות להישכח")
• הגבלת עיבוד - להגביל את השימוש במידע שלכם במקרים מסוימים
• ניידות מידע - לקבל את המידע שלכם בפורמט מובנה ונפוץ
• התנגדות - להתנגד לעיבוד המידע לצרכי שיווק ישיר
• ביטול הסכמה - למשוך את הסכמתכם לעיבוד המידע בכל עת

לממש את זכויותיכם, אנא פנו אלינו בדוא"ל: info@studia.co.il

7. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלכם כל עוד חשבונכם פעיל או ככל שנדרש למתן השירותים. לאחר סגירת חשבון, נמחק או נאנונמיזציה את המידע, למעט מידע שעלינו לשמור על פי חוק (למשל, לצורכי מיסוי או חשבונאות).

8. קטינים

השירותים שלנו מיועדים למשתמשים מעל גיל 18. איננו אוספים במודע מידע מקטינים מתחת לגיל 18. אם הגיע לידיעתנו שאספנו מידע מקטין, נמחק אותו לאלתר. הורים או אפוטרופוסים שחושדים שילדם סיפק מידע אישי מתבקשים ליצור עמנו קשר.

9. עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי:

• לזכור את העדפותיכם והגדרותיכם
• לנתח תנועה באתר ולשפר את חוויית המשתמש
• למדוד את יעילות הקמפיינים השיווקיים

אתם יכולים לנהל את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם. חסימת עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על תפקוד האתר.

10. קישורים לאתרים אחרים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. איננו אחראים על מדיניות הפרטיות או התוכן של אתרים אלה. אנו ממליצים לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר שאליו אתם ניגשים.

11. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או יישלחו אליכם בדוא"ל. המשך השימוש באתר לאחר השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

12. פרטי יצירת קשר

לשאלות, הערות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, ניתן ליצור קשר:

• דואר אלקטרוני: info@studia.co.il
• אתר: starsandlove.com

13. רשות להגנת הפרטיות

אם אינכם מרוצים מאופן הטיפול בפנייתכם, זכותכם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות:

• כתובת: רח' קפלן 2, ירושלים
• טלפון: 02-6502769
• אתר: www.gov.il/privacy